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近日,胖东来官网公示《胖东来侵犯人格尊严的补偿标准》,其中列举了2025年1月1日—10月31日共计33例员工被侵犯人格尊严的案例,总补偿金额359000元。 根据《补偿标准》,使用歧视性、恐吓性的言行,进行指责、呵斥、威胁、恐吓,使得被侵害当事人遭受精神伤害的,补偿1到5万元;使用侮辱性的言行,进行辱骂、造谣、诽谤...
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被开除的女员工回来了!网友:胖东来真的太听劝了
该事件中,胖东来的处理方式也值得品味,对涉事员工有奖有惩,维护了顾客的权益,也保护了员工的人格与尊严。 报告显示,胖东来给顾客发放了500元的服务投诉奖(顾客当然拒绝了),客服负责人和门店店长携带礼品上门道歉;涉事员工降学习期1个月,但给予500...
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由于对企业文化理念的认知不够,未按照流程标准为顾客处理与解决,给顾客造成伤害且造成社会负面舆论影响,胖东来对实习班长予以免职并降学习期六个月处理,对值班课长以及客诉处理主管也予以免职处理,连带处长、店助、店长负有连带责任给予降一级六个月处理。
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1 胖东来史上最诡异的“打假”事件出现了。 因为一盘三文鱼,胖东来亏损了将近20万。 事情要从几天前说起。 8月19日,新乡胖东来超市。 有顾客投诉,在超市发现了隔夜的三文鱼。 接到举报后,胖东来先是立即把寿司柜台商品全部下架。 随后,胖东来发布了调查结果: ...
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胖东来发布53页调查报告:多人免职,再追责不低于100万_中金在线...
报告显示,经过三家检测机构检测结果认定,胖东来销售的“富妮来品牌”女士内裤为合格商品。 然而,由于对企业文化理念的理解不足,以及未按流程标准处理顾客投诉,导致顾客受到伤害,并引发社会负面舆论。 因此,胖东来对相关责任人进行了免职或降级处理:对实习班长予以免职并降学习期六个月处理,对值班课长以及客诉处理主管也予以免职处理
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员工给管理层投票,票数低的直接免职!于东来称每个胖东来的管理层每年都会接受一次员工无记名投票,如果票数低,直接免职Video Player is loading. 00:00/00:00 Loaded: 0% 视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于...
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胖东来:多人免职
由于对企业文化理念的认知不够,未按照流程标准为顾客处理与解决,给顾客造成伤害且造成社会负面舆论影响,胖东来对实习班长予以免职并降学习期六个月处理,对值班课长以及客诉处理主管也予以免职处理,连带处长、店助、店长负有连带责任给予降一级六个月处理。
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对于帮助其发现了重大食品安全隐患的顾客,给予该顾客10万元现金奖励;对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款,给予1000元补偿(共计8833份);并对胖东来相关工作人员予以辞退、免职、取消年终福利;要求新乡胖东来擀面皮商户即日起停止营业,并解除合同终止合...
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胖东来发布调查报告!多人免职、降级 近日,对于有网友发视频称,从胖东来购买的红色内裤出现掉色、过敏的情况。(此前报道>>>“管理中存在问题”!胖东来致歉) 2月14日,胖东来官方抖音号发布《关于“红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的调查报告》。处理方案中提到,多人被免职、降级,给顾客发放500元投诉奖,...